| 1. Vad händer om jag inte är nöjd med min beställning? |
|
Då ska du direkt höra av dig!
Ibland är det svårt att få rätt känsla över produkterna via en bild, både färg och form kan ibland skilja sig mot verkligheten.
Om pärlor har gått sönder eller om kvalitén är ojämn ber vi dig också höra av dig så löser vi detta. Kontaktuppgifter hittar du under rubriken "Kontakt".
|
|
| 2. Jag söker en vara som inte finns med i sortimentet - går det att få hem? |
Skicka oss en förfrågan, gärna med bild och ett önskepris så kan vi alltid kontakta våra leverantörer och se om dom kan ta fram produkten.
|
|
| 3. Vad innebär det när det står slutsålt? Kommer varan in igen? Och isåfall när? |
Det har varit en stor försäljningssucce på denna sida redan från starten vilket har gjort det svårt att lägga kvantiteter.
Står det slutsålt kommer vi att ta in varan igen. Tiden beror mycket på våra leverantörer, som ibland finns i Asien, vilket betyder att det tar olika lång tid att ta in en vara igen. Ring mig om ni undrar om någon särskild vara. 0703-488555. / Stefan Jareteg
|
|
| 4. Finns det en grossist prislista? |
Vi håller mycket låga priser i vår butik. Förutom styckpris och mindre förpackningar har vi nyligen börjat med storpack, vilket innebär att du får minst halva styckpriset, ibland betalar du så lite som 1/3 av styckpriset. Dessa priser är jämförbara med grossistpris. Tack vare att vi köper in enormt stora förpackningar från olika delar av världen kan vi med våra storpack komma ner i priser som slår vissa grossister. Och alla som handlar av oss får köpa till det låga priset!
|
|
| 5. Finns det någon butik? |
Nej, vi har ingen butik - förutom den på nätet;)
|
|
| 6. Vad kostar frakten? |
|
Om du klickar i vanligt Brev så följer vi de porton som Posten tillämpar.
Vikt högst:
20 gram - 5:-
100 gram - 10:-
250 gram - 20:-
500 gram - 30:-
1 000 gram - 40:-
1 500 gram - 50:-
2 000 gram - 60:-
|
|
| 7. Hur lång tid är leveranstiden? |
|
Leveranstiden kan du påverka själv i stor utsträckning! Väljer du faktura får du varorna inom 1-4 arbetsdagar. Väljer du bankgiro tar det 1-2 arbetsdagar ytterliggare då vi skickar dina varor när betalningen har nått vårt bankgiro. Ju fortare du betalar desto snabbre sker leverans.
Om du väljer att betala in på bankgiro rekommenderar jag att betalning sker direkt efter order.
|
|